“Antes de sabermos como alguém se chama, essa pessoa já está sendo conhecida através das características pessoais expressas na aparência, na voz, no modo de falar, nos gestos e no seu jeito de ser.”
“Causar uma primeira impressão favorável abre perspectivas para um bom relacionamento futuro. Na esfera dos negócios, isso se torna imperativo ...”
“... a própria origem da palavra elegância, que vem do latim eligere, escolher, e confere à pessoa a responsabilidade de fazer a opção das roupas e complementos que definem sua aparência, como uma projeção do seu modo de ser.”
“Antes de você falar, o que mais desperta a atenção é seu visual: a roupa, o penteado e a maquiagem. São os elementos mutáveis na construção de uma aparência agradável...”
“A aparência é uma respeitável forma de comunicação, na medida em que expressa aspectos da vida de uma pessoa, suas condições econômica e cultural, o temperamento e seu bom senso nas escolhas ao se vestir e se enfeitar.”
“Quando a globalização exigiu do mundo dos executivos um comportamento pautado pela cortesia, para atravessar fronteiras e abrir as portas das negociações, retornou a preocupação com as boas maneiras e a aparência.”
* Todos os trechos foram retirados do livro Etiqueta Século XXI - Um guia prático de boas maneiras para os novos tempos da autora Celia Ribeiro
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